Jau divus gadus alus darītava "Aldaris" uzklausa visus, kas zvana uz vienu no Valsts ieņēmumu dienesta (VID) norādītajiem informatīvā tālruņa numuriem. Uzņēmuma darbinieki jau pieraduši pie šiem zvaniem un notiekošo uztver ar smaidu, turklāt jau izstrādājuši standarta atbildi zvanītājiem.
Tas, ka VID divu gadu laikā nav atrisinājis šo problēmu, atklājās pēc Tautas balss skatītājas Ināras sūdzībām. Sieviete vēlējās beidzot atgūt pārmaksātos nodokļus un izlēma sazināties ar VID. Valsts iestādes interneta mājas lapā Ināra atradusi dažus atbilstošus informatīvā tālruņa numurus.
Lai sazvanītu VID, sieviete pie tālruņa klausules esot pavadījusi kādas septiņas stundas, kas vien jau prasījis lielu pacietību. Beidzot viņai izdevies sazvanīt vienu no teju 10 numuriem, kur spētu viņai atbildēt tieši par nodokļu pārmaksas gadījumiem. "Es sazvanīju un uzreiz ķēros klāt pie savas problēmas izklāsta, kas man noticis. Taču pēc brīža klausules otrā galā sadzirdēju ķiķināšanu, jo biju sazvanījusi akciju sabiedrību "Aldaris"!"
Alus darītavā "Aldaris" patiešām Tautas balsij apstiprināja, ka jau divus gadus uzņēmums spiests atbildēt uz šādiem iedzīvotāju zvaniem un skaidrot, ka nav VID un palīdzēt nevar. Ināras sazvanītais numurs izrādās klientu apkalpošanas vadītājas tālruņa numurs. Uzņēmuma "Aldaris" komunikāciju direktore Laura Krastiņa stāsta: "Darbiniekiem jau ir iestrādājusies frāze: nē, šeit ir alus darītava "Aldaris". Mēs jau uzņēmuma iekšienē smejamies, ka tā ir arī sava veida reklāma mums."
"Aldaris" jau pirms diviem gadiem sazinājās ar VID un paziņoja par šo problēmu. Taču līdz pat šai dienai acīmredzot nekas nav risināts. Ināras stāsts tam ir apliecinājums.
Skatīt pievienoto video
GBP
RUB
USD
