Šie ir tikai daži no pasākumiem, kurus SIA „Maxima Latvija” ieviesusi, īstenojot ISO 9001 sertifikāta augstās prasības, jo tieši šā kvalitātes vadības sertifikāta iedzīvināšana paredz ne tikai dokumentācijas, bet arī katra strādājošā darba pilnīgu sakārtošanu, lai nodrošinātu tirdzniecības procesa visaugstāko kvalitāti. „Maxima Latvija” ir vienīgais no Latvijas lielākajiem tirdzniecības uzņēmumiem, kas ieguvis starptautiski atzīto ISO 9001 sertifikātu.

„„Maxima Latvija” galvenais mērķis ir kļūt par kvalitātes līderi tirdzniecības tīklu vidū ne tikai Latvijā, bet arī Baltijas valstīs. ISO sertifikāta saņemšana pagājušā gada nogalē bija ļoti būtisks solis, bet tagad, ieviešot vēl stingrākus kontroles mehānismus, „Maxima Latvija” uzstādīto kvalitātes latiņu turpina celt aizvien augstāk,” uzsver Dace Grava, „Maxima” Kvalitātes funkcionālā centra vadītāja Baltijas valstīs.

Jaunais kvalitātes kontroles nodrošināšanas posms paredz, ka „Maxima Latvija” darbinieki turpmāk pārbaudīs katru pārtikas produkcijas piegādātāju automašīnu, lai pārliecinātos par produktu kvalitātes atbilstību Latvijas Republikas normatīvajiem aktiem. Tā kā katrā lielajā „Maxima” tīkla veikalā, piemēram, „Maxima XXX” K.Ulmaņa gatvē dienā vidēji pienāk 60 piegādātāju automašīnas, līdz šim pārbaudes tika veiktas selektīvi, paļaujoties uz piegādātāju godaprātu.

„Maxima Latvija” piegādātājiem jau ir nosūtītas vēstules, informējot par jauno kārtību. Paredzēts, ka būtiski stingrāk tiks vērtēti arī paši piegādātāji. Kaut reizi sastopoties ar produkcijas kvalitāti saistītām problēmām, „Maxima Latvija” inspektori dosies pārbaudēs uz konkrētā uzņēmuma noliktavām vai ražošanas telpām.

Paralēli dubultots arī iekšējo auditu skaits. „Maxima Latvija” centrālā biroja iekšējie auditori pēkšņās pārbaudēs veikalos ieradīsies divreiz biežāk. Kvalitātes audita darbinieku funkcijas var salīdzināt ar Pārtikas un veterinārā dienesta inspektoru uzdevumiem.

Kvalitātes audita pārstāvju apmeklējums veikalos ir negaidīts, iepriekš nesaskaņots un neplānots, tādēļ darbiniekiem jebkurā brīdī jābūt gataviem inspektoriem parādīt noteiktajā kārtībā uzturētu darba vietu, atskaitīties par paveiktajiem un aktuālajiem darbiem, kā arī uzrādīt sakārtotu dokumentāciju. Katra darbinieka motivēšanas sistēma ir cieši saistīta ar audita atzinumiem.

Viens no jaunā kvalitātes kontroles nodrošināšanas pasākumu kopuma posmiem ir arī pirmo vebkameru uzstādīšana „Maxima XXX” veikalā K.Ulmaņa gatvē 88A. Ar to palīdzību tiešsaistes režīmā jebkurš interesents varēs sekot līdz darbam veikala ražošanas telpās. „Maxima Latvija” ir pirmais veikalu tīkls, kurš savos ražošanas cehos pilotprojekta ietvaros uzstāda kameras, kurās no ceha translēto tiešraidi, apmeklējot mājaslapu www.efektologs.lv, var vērot ikviens interesents.

„Maxima Latvija” ir viens no lielākajiem gatavās produkcijas ražotājiem Latvijā, un pārliecinoši lielākais visdažādāko salātu izgatavotājs. Ik dienu „Maxima Latvija” 11 ražošanas cehos visā Latvijā kopumā tiek sagatavota aptuveni tonna salātu. Lai nodrošinātu šāda apjoma ražošanu, „Maxima Latvija” izveidojusi jaunu kompānijas struktūrvienību, atsevišķu iepirkumu sistēmu, pilnveidojusi pasūtījumu un piegāžu loģistikas shēmu un par sadarbības partneriem izvēlējusies piegādātājus, kas spēj nodrošināt šāda apjoma ražošanai nepieciešamos produkcijas fasējumus. Ražošanas cehu struktūrvienības gan juridiski, gan fiziski darbojas kā pilnīgi nodalītas struktūrvienības.